Se a sua viagem for de Embarque Tradicional, você precisará apresentar o seu voucher (impresso ou no celular) e um documento oficial com foto no guichê para retirar a passagem. 

Se a sua reserva possui Embarque Fácil, basta levar um documento oficial com foto e a passagem que foi enviada para o seu e-mail! Consulte previamente se a viação exige a impressão da passagem ou se poderá apenas apresentá-la pelo celular.

Viagens para outros países

Aqui na DeÔnibus oferecemos rotas para Paraguai, Argentina, Uruguai e Bolívia. Para entrada nesses países, é permitido apresentar o RG, desde que esteja em bom estado de conservação, com foto atual e data de emissão menor que 10 anos.

Nenhum outro documento será aceito, nem mesmo aqueles permitidos no Brasil.

Mas atenção: essas regras são estabelecidas pelo governo de cada país e podem mudar sem prévio aviso. Assim, fica a cargo da pessoa viajante checar antecipadamente se as regras continuam em vigor.

Caso precise de ajuda, entre em contato conosco!

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