Por que o reembolso em cartão não é feito instantaneamente?
Para pedidos feitos com cartão de crédito ou débito, realizamos o reembolso imediatamente no dia do cancelamento da reserva.
O prazo de reembolso que fornecemos refere-se ao tempo necessário para o banco processar nossa solicitação e disponibilizar novamente o valor ao comprador.
Assim, o período informado é determinado pelo tempo de processamento bancário e não por qualquer ação de nossa parte.
Se por questões pessoais você necessitar do reembolso em um prazo mais curto, recomendamos que entre em contato diretamente com seu banco para verificar se eles podem acelerar o processo.
No entanto, é importante ressaltar que muitos bancos realizam o processamento do reembolso de maneira ágil, podendo levar apenas alguns minutos ou dias para a liberação do valor.
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