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Funcionamento do embarque
Quais os tipos de embarque e como faço para embarcar?
Como funcionam os embarques em reservas com conexão?
Como faço para embarcar se sou cadeirante ou tenho mobilidade limitada?
Documentos e local de embarque
Como encontro meu local de embarque?
Quais documentos preciso levar para embarcar?
Sou indígena e vou viajar. Quais documentos de identificação posso utilizar?
Meu documento foi perdido ou roubado, como faço para enbarcar?
Vou viajar com animais. O que é necessário?
E se eu precisar embarcar ou desembarcar em um ponto diferente?
Imprevistos no embarque
E se eu não conseguir retirar a minha passagem no guichê?
Meu ônibus está atrasado e tenho uma viagem com conexão. O que devo fazer?
Existe alguma tolerância para atrasos no embarque?
O que eu faço se meu ônibus atrasar?
Demais informações sobre embarque
Qual o limite de bagagem que eu posso levar?
Consigo viajar com a minha cadeira de rodas ou equipamentos de mobilidade?
Posso levar uma bicicleta na viagem?
Quero saber qual será o trajeto do meu ônibus. Como faço?
Minha reserva é com a viação Flixbus. Como localizo meu ônibus?