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Embarque

Problemas no embarque
  • Existe algum tempo de tolerância para atrasos?
  • Não consegui retirar minha passagem no guichê. O que fazer?

Informações gerais sobre o embarque
  • Posso levar uma bicicleta na viagem?
  • Como é o processo de embarque para cadeirantes e pessoas com mobilidade limitada?
  • Consigo viajar com a minha cadeira de rodas ou equipamentos de mobilidade?
  • Comprei uma rota com conexão. Como funciona?
  • Meu documento foi perdido / roubado. Como faço para viajar?
  • Sou indígena e vou viajar. Quais documentos de identificação posso utilizar?
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