Central de Ajuda

Por que tive uma cobrança no cartão se meu pedido não foi finalizado?

A gente te explica!

Se você tentou fazer sua compra e ela não foi finalizada, não se preocupe: o valor não será cobrado! 😉

O que pode acontecer é que quando você coloca os dados do seu cartão, o sistema faz uma pré-autorização para verificar se o valor está disponível. Mas, se o pedido não for concluído, essa quantia é automaticamente liberada pela operadora do cartão até o fechamento da sua fatura.

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